Comunicazione interna

Aree riservate avanzate per la comunicazione intraziendale

Per la compliance

Le aziende del settore salute sono sottoposte a una complessa regolamentazione che guida i processi in ogni dipartimento.

Abbiamo sviluppato un sistema dinamico e interattivo di archiviazione, condivisione, consultazione e interazione in area riservata, organizzato in categorie e con differenti privilegi di accesso.

Le sue funzionalità avanzate supportano e semplificano la compliance, alleggerendo il carico burocratico quotidiano o finalizzato ad audit e certificazioni.

Ideale per l’e-learning e e-testing della Field Force, può modellarsi su qualsiasi esigenza aziendale in ambito commerciale, Regolatorio, Direzione Medica e Risorse Umane.

Per la comunicazione interna

I collaboratori, specialmente se decentrati, sono il primo cliente con il quale le aziende dovrebbero comunicare. Raggiungerli ogni giorno è fondamentale non solo per condividere documenti,  ma anche per consolidare il senso di appartenenza aziendale.

La nostra area riservata non è un semplice archivio documentale, perché supporta funzionalità interattive e automatizzate, utili, ad esempio, per la conduzione di questionari e survey:

  • liste di distribuzione tematiche, per area terapeutica o linea di vendita;
  • profilazione dei privilegi;
  • tracciatura, rendicontazione e storicizzazione degli accessi e dei download;
  • invio di alert in modalità automatica o personalizzata;

Hub dell’integrazione aziendale.

Le nostre aree riservate gestiscono lo scambio documentale interattivo tra più dipartimenti, rendendo più efficienti il training, l’aggiornamento documentale e la comunicazione istituzionale nell’ambito di molteplici funzioni, come la direzione commerciale, regolatoria, medica, legale e HR.

Marketing

Piattaforme per l’e-learning/e-testing:

  • distribuiscono il materiale di aggiornamento;
  • verificano e rendicontano gli accessi;
  • testano l’apprendimento;
  • producono la reportistica.

Regulatory

Area documentale per condividere:

  • aggiornamenti di SmPC e PIL;
  • SOP e procedure;
  • codici deontologici.

Medica

Soluzioni interattive per gestire:

  • il sistema di Farmacovigilanza;
  • il servizio scientifico.

Risorse umane

Per la formare, motivare e valutare le persone:

  • programmi di Corporate Communication;
  • newsletter aziendali;
  • contest e survey;
  • adempimenti in tema di sicurezza lavoro-correlata, di privacy e modello di organizzazione e gestione.

Per automatizzare i processi

La complessità organizzativa aziendale richiede un sistema di workflow documentale sicuro ed evoluto, in grado di connettersi con tutte le fonti di informazione (ERP, documenti cartacei, e-mail, e molto altro). La nostra soluzione  

Raccoglie e organizza i documenti

  • risale in modo immediato al file e lo modifica una sola volta, anche se risiede in più cartelle;
  • crea associazioni logiche tra documenti;
  • profila gli accessi e le prerogative, ad esempio chi può solo visualizzare e chi può anche intervenire sui contenuti.

Trasforma le procedure scritte in processi guidati

  • genera i flussi di attività e le approvazioni in pochi click, grazie ad un designer grafico;
  • standardizza i processi gestendo le eccezioni;
  • monitora l’attività,  misura i KPI e gli indicatori di processo.

Se la tua azienda è certificata ISO 9001

La nuova ISO 9001: 2015 raccomanda la dematerializzazione e digitalizzazione dei documenti, nonché la gestione dei processi tramite strumenti di workflow.

Ti serve una piattaforma per:

  • produrre, organizzare e diffondere le informazioni documentate del Sistema Qualità:
  • guidare e monitorare il corretto avanzamento delle procedure e dei processi in una logica plan-do-check-act.

La nostra soluzione:

  • si adatta ad ogni esigenza procedurale;
  • è semplice e veloce;
  • permette di trasformare le procedure cartacee in flussi operativi guidati grazie al disegnatore di workflow.