Business Intelligence per le Risorse Umane

Il cliente. Azienda farmaceutica multinazionale.

Richiesta. Nell’ambito di un programma corporate per incentivare produttività, motivazione e consapevolezza della Field Force, ci ha incaricato di gestire un sistema di self-assessment del personale.

La soluzione.

• Somministrazione di un questionario on-line basato su vari parametri di interesse per l’azienda, ad esempio l’efficienza commerciale,
• Sviluppo di uno modulo specifico di Business Intelligence, che ha restituito analisi multidimensionali su ciascun parametro, mettendo in relazione l’autovalutazione dei dipendenti con il giudizio espresso ai livelli gerarchici superiori.
• Una visualizzazione numerica e semaforica segnala le discrepanze, per evidenziare criticità e aree di miglioramento.